近日,歐盟對華鋼鐵制緊固件進行反規避立案調查,這是繼2009年大規模反傾銷之后的反撲勢力的抬頭,防止緊固件反傾銷,實行零缺陷管理也許是一個辦法。
緊固件零缺陷管理是一個全新的管理理念,一次就把事情做對,對個人生活和從事各種業務工作都是一個新的觀念,也是新的挑戰。緊固件企業轉變經濟增長方式必須適應新的形勢、新的觀點、用新的心態去迎接新的挑戰。
零缺陷管理模式基本原則有4項:第一,質量要符合客戶與市場的客觀要求,經營緊固件企業、生產一種規格產品最終的目標就是符合市場的需求,一旦簽約就必須兌現,所以質量的真諦是誠信,并不僅僅是“好”;
第二,產生質量的系統是預防,而不是檢驗,在錯誤出現之前就消除錯誤成因,而不是檢驗和事后把關,通過培訓、教育、榜樣和領導作用可以預防,必須由高層領導對系統進行持續的關注和衡量;
第三,質量的工作準則是零缺陷,而不是差不多:錯誤的代價實在太高,讓我們無法忽視,即第一次就把事情做好,而不是差不多,必須通過對員工的培訓、提供時間和裝備等資源,到達符合要求的目標;第四,質量的標準如果不符合要求的將要付出代價的。
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